Возврат денежных средств

Вы можете запросить возврат денежных средств, если не активировали Прогулку, т.е. не совершали переход по ссылке в телеграм-бот с Прогулкой, направленной в эл.письме после оплаты.

Для осуществления возврата денежных средств необходимо написать нам на эл.почту: progylka78@yandex.ru с темой письма: «Возврат средств», а также сообщить в письме Ваш номер телефона и адрес эл.почты, которые были указаны при оплате. Если Вы получили в подарок Прогулку или приобрели по купону, то в письме следует также указать номер Подарочного сертификата или номер купона. Просим обратить внимание, что денежные средства автоматически возвращаются на карту, с которой была совершена оплата в течение 10 дней после одобрения возврата.